Sisällysluettelo
- Kattava Pelivalikoima Kaikille
- Turvallisuus ja Luotettavuus
- Kätevät Maksutavat
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Asiakaspalvelumme Palveluksessasi
Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
Casinova tarjoaa yli kolmetuhatta eri viihdettä globaalien tunnetuimmilta pelintarjoajilta. Tarjontamme on suunniteltu palvelemaan kunkin pelaajan vaatimuksiin, olipa kysymys sitten perinteisistä hedelmäpeleistä tai modernista live-kasinosta. Olemme rakentaneet yhteistyötä tällaisten toimialan jättiläisten kanssa kuin NetEnt, Microgaming ja Evolution Gaming.
Suosituimpien pelien keskuudessa löytyy Starburst, Mega Moolah ja Book of Dead -klassikoiden ohella viimeisimmät julkaisut, jotka lisäämme viikoittain. Casinova bonukset tavoittelee taukoamatta kasvattamaan tarjontaansa ja tuomaan tarjolle eksklusiivisia pelejä, joita ei löydä muualta.
Live-Kasino Aitoa Tunnelmaa Varten
Live-kasinomme palvelee kellon ympäri tuoden autenttiset elämykset koulutetuilla jakajilla. Blackjack, ruletti, baccarat ja pokeri odottavat sinua HD-laadulla striimattuna todellisten kasinoiden pöydistä. Panostasomme ulottuvat parista sentistä satoihin euroihin per peli, siksi jokainen löytää omalle tasolleen mukavan tason.
Suojaus ja Luotettavuus
Toimimme täysin laillisuuden rajoissa Maltan lisenssin (MGA/B2C/394/2017) alaisuudessa, mikä varmistaa korkean turvatason ja oikeudenmukaisen pelaamisen. Malta Gaming Authority on yksi maailman arvostetuimmista peliviranomaisista, joka valvoo toimintaamme jatkuvasti. Käytämme 128-bittistä SSL-salausta kaikissa siirroissa varmistaaksemme käyttäjiemme henkilökohtaiset ja taloudelliset tiedot.
Pelaamisen oikeudenmukaisuus varmistetaan itsenäisten kolmansien osapuolten suorittamilla auditoinneilla. Jokainen pelimme hyödyntävät satunnaislukugeneraattoria (RNG), joka turvaa, että jokainen pelitulos on täysin arvaamaton eikä voi manipuloida.
Vastuullinen Pelaaminen
Casinova sitoutuu vastuullisen pelaamisen periaatteisiin. Tarjoamme työkaluja pelaamisen seurantaan, kuten talletusrajat, häviörajat, istuntoajastimet ja itsesulkuvaihtoehdon. Kumppanimme Peluuri antaa tukea niille, jotka kokevat peliongelmia.
Kätevät Maksutavat
Ymmärrämme, että ripeät ja turvalliset maksutavat ovat keskeinen osuus hyvää pelikokemusta. Tästä syystä olemme tuoneet kattavan määrän maksuvaihtoehtoja suomalaisten pelaajien tarpeisiin.
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Välitön / 0-24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 2,500€ | Välitön / 1-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
| Neteller | 10€ – 10,000€ | 20€ – 10,000€ | Välitön / 0-24h |
Nostopyyntösi hoidetaan mahdollisimman nopeasti, ja päämääränämme on hyväksyä kaikki nostot 24 h kuluessa. Käytämme automatisoitua vahvistusjärjestelmää, joka nopeuttaa menettelyä selvästi varmistetuille asiakkaille.
Tarjoukset ja Kampanjat
Casinova palkitsee käyttäjänsä anteliaasti koko läpi asiakassuhteen. Tarjoamme houkuttelevia bonuksia, jotka todella antavat extraa pelaamiseen.
Pääbonuksemme Sisältävät
- Tervetuliaisbonuspaketti, mikä jatkuu kolmen ensimmäisen talletuksen yli ja sisältää niin bonusvaroja että ilmaiskierroksia
- Viikoittaiset reload-bonukset nykyisille oleville asiakkaille
- Cashback-ohjelma, joka maksaa takaisin osan tappioista takaisin pelitilillesi
- VIP-ohjelma, jossa kertyy pisteitä jokaisesta vedosta ja avautuu yksinoikeudella saatavia etuja
- Turnaukset, joista voi voittaa rahapalkintoja ja luksusmatkapaketteja
Bonusehtomme ovat läpinäkyviä ja oikeudenmukaisia. Kierrätysvaatimuksemme ovat toimialan keskitasolla, tavallisesti 35-40 kertaa bonuksen määrä, ja jokainen säännöt löytyvät selkeästi esitettynä verkkosivuiltamme.
Tukipalvelumme Käytössäsi
Tukitiimimme koostuu koulutetuista asiantuntijoista, jotka ovat valmiita auttamaan pelaajaa mihin vuorokauden aikaan tahansa. Esitämme tukipalveluita suomen kielellä seuraavilla kanavilla:
- Pikaviestipalvelu – saatavilla 24/7 välittömään apuun
- Sähköposti – vastaamme viimeistään 4 h kuluessa
- Puhelinpalvelu – suomenkielinen palvelu arkipäivisin klo 9-21
- Monipuolinen UKK-osio – vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin
Asiakaspalvelumme on voittanut useita palkintoja tehokkuudestaan ja ammattimaisuudestaan. Keskimääräinen vasteaikamme live-chatissa on alle 60 sekuntia, joka on huomattavasti alan keskiarvoa parempi.
Casinova kehittyy jatkuvasti asiakkaidensa palautteen perusteella. Jokainen yhteydenotto otetaan vakavasti, ja pyrimme parantamaan palveluitamme kuuntelemalla asiakkaiden toiveita. Tervetuloa mukaan Casinova-yhteisöön, missä pelaajan elämys on aina etusijalla.