Sisältö
- Kattava peliskaala asiantuntijoiden valitsemana
- Tietoturva sekä varmuus ensimmäisenä
- Maksuvaihtoehdot sekä kotiutusprosessi
- Bonukset että edut asiakkaidemme parhaaksi
Laaja peliskaala asiantuntijoiden kuratoimana
Pelisalimme on luotu tarkan kuratoinnin ansiosta. Tarjoamme yli peräti 3 000 peliä arvostetuilt ja luotettavilta pelistudioilta, joiden kaikkien keskuudessa kuuluvat NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Kaikki peli on ollut testattu oikeudenmukaisuuden sekä teknisen tason toimivuuden suhteen ennen sitä kun se siirtyy tarjontaamme.
Meidän kasinollamme ymmärrämme, että asiakkaamme kunnioittavat valinnanmahdollisuuksia. Siksi olemme huolellisesti jakaneet pelivalikoimamme selkeisiin osioihin: kolikkopelit, casinopelit, suorat kasinopelit ja jackpot-pelit. Spinoli Suomi edustaa uuden aikakauden kasinoelämystä, jossa aina korkea laatu ajaa lukumäärän edelle kaikissa osiossa.
Reaaliaikainen pelikokemus täysin uudella levelillä
Live-kasinossamme pelaajat näkevät ammattimaisia krupieereja suorassa ympäristössä. Käytämme HD-laatuista striimausteknologiaa, mikä varmistaa saumattoman pelikokemuksen riippumatta valitsemastasi laitteesta. Tarjoamme suoria versioita ruletista, 21-peleistä, baccarat-peleistä ja erilaisia pokeriversioita.
Tietoturva ja luotettavuus ensimmäisenä
Toimimme Malta Gaming Authorityn peliviranomaisen virallisesti myöntämällä lisenssillä (MGA/B2C/394/2017), joka on on todella yksi alan parhaista että ankarimmista kontrollisysteemeistä. Tämä lisenssi varmistaa, miten kunnioitamme kaikki tarvittavat Euroopan pelaamisen liittyviä turvallisuusstandardeja sekä järkevän gaming- periaatteita.
Sovellamme 256-bittisen SSL-salausta jokaisessa kommunikaatiossa. Tämä asia merkitsee, että asiakkaiden tunnistetiedot ja maksutransaktiot kulkevat samalla suojauksen tasolla mitä pankkitoiminnassa. Kaikki talletustransaktiot että nostot käsitellään omalla serverillä, joka ei ikinä ole suorassa yhteydessä avoimeen internetiin.
- Kaksitasoinen tunnistautuminen ylimääräiseksi suojaksi
- Jatkuvat ulkopuolisten auktoriteettien suorittamat turvallisuusauditit
- RNG-varmennus turvaten kaikkien pelien tasapuolisuuden
- Järkevän gaming- apukeinot: tallennuslimit, pelikatko sekä itsesulku
- Yhteistyö GamCare- ja Gambling Therapy -toimijoiden kesken
Maksumenetelmät ja kotiutusprosessi
Spinolilla tiedämme, miten ripeät että varmat maksumenetelmät ovat olennainen osuus ensiluokkaista pelielämystä. Olemme integroineet monipuolisen valikoiman maksumenetelmiä, jotka auttavat Suomen asiakkaita.
| Pankki | 20€ – 5 000€ | 20€ – 10 000€ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10€ – 5 000€ | 10€ – 5 000€ | Heti – 24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 2 500€ | 10€ – 2 500€ | Välitön / 1-5 työpäivää |
| Skrill | 10€ – 5 000€ | 10€ – 5 000€ | Heti – 24h |
| Neteller | 10€ – 5 000€ | 10€ – 5 000€ | Instant – 24h |
Nostoprosessimme avoimuus
Kotiutustoiveesi käsitellään 24 tunnin sisällä, mikä on selvästi toimialan normaalia vikkelämpi. Ensimmäisen nostokerran kotiutuksen yhteydessä teemme henkilötietojen tarkistuksen, joka on lainmukainen lakisääteinen vaatimus rahaliikenteen välttämiseksi. Tämä menettely vaatii tavallisesti 1-2 työpäivää, mutta sen jälkeen sen vaiheen jälkeen nostotapahtumat toimivat selvästi nopeammin.
Kampanjat ja edut asiakkaidemme eduksi
Tarjousjärjestelmämme on suunniteltu palkitsemaan yhtä lailla tulokkaita että myös sitoutuneita käyttäjiä. Toimitamme tervetuliaispaketin, joka jakautetaan kolmelle alkuvaiheen maksuerällä, tuoden pelaajille tilaisuuden kokea pelivalikoimaamme laajemmin.
VIP-ohjelmamme kerrokset
Uskollisuusohjelmamme muodostuu viiden eri tasosta: Bronze, Silver, Gold, Platinataso ja Timanttikerros. Kukin taso tarjoaa tuoreita etuja, muun muassa suurempia nostorajoja, henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, syntymäpäivälahja sekä VIP- tapahtumia.
- Viikoittain tulevat rahanpalautus-edut vakituisille asiakkaille
- Ilmaisia pyöräytyksiä valituissa peliautomaateissa
- Turnaukset, joiden palkintopotti yltää 50 000 euroon
- Lisätalletusbonukset viikonloppuina
- Erikoistarjoukset juhlapyhinä
Kasinomme ylpistyy selkeistä bonusehdoista. Wager-vaatimuksemme ovat 35-kertaisiin, mikä on on selvästi toimialan normaalia matalampi. Asiakkailla on 30 vuorokautta mahdollisuus saavuttaa kierrätysvaatimukset, että lisäksi jokainen ehdot ovat helposti läpinäkyvästi näkyvissä kunkin bonuksen yhteydessä.
Asiakaspalvelumme on saatavilla 24/7 vuorokauden äidinkielellämme live-keskustelun, sähköpostin että puhelimen kautta. Tyypillinen vastausaikamme on vain alle kolmea kolme min, että lisäksi henkilökuntamme muodostuu koulutetuista kasinobisnekseen fokusoituneista eksperteistä.